​“抹药老方”忽悠老年人

“抹药老方”忽悠老年人

■晨报记者梁耀华采写

大同市民齐芳（化名）的婆婆患有腰椎间盘突出症，她的公公看到电视广告中宣称的“神奇治疗效果”后，让她给婆婆买了一个疗程的“抹药老方”。收到货后，齐芳发现广告里宣传成灵丹妙药的“抹药老方”，是一种身份不明的产品——既不是保健品，更不是药品。幸运的是，几经周折，齐芳要回了被“忽悠”走的钱。

听信广告买灵丹妙药

早在五六年前，大同市民齐芳的婆婆就被查出患有腰椎间盘突出症。当时，齐芳的婆婆感觉疼痛并不明显，也不想麻烦儿女，就一直扛着。可是近两年，疼痛越来越加剧，有时还会出现尿失禁的情况，老人痛苦得四处求医。医生考虑到传统手术创伤较大，手术风险高，多家医院的医生均不同意为这位年已八旬的老人手术，建议老人保守治疗。

万般无奈下，齐芳的婆婆平时只能买些治疗腰椎疾病的药物缓解疼痛。7月下旬的一天上午，齐芳的公公在家里打开电视，电视上正在播放一款治疗腰椎间盘突出症的“抹药老方”，上面说“腰突骨刺不可怕，一盒抹药就能好”。

看到有“这么神奇的药”，齐芳的公公觉得老伴的病治好有希望了，不禁惊喜万分。齐芳的公公让齐芳帮忙拨打热线订购。7月30日，齐芳按照电视广告所留的热线电话打了过去，语音提示“稍后会有专业的值班经理给您回电”。

很快，一位自称‘“汪大夫”的人接听了电话。对方说“抹药老方”传承于太医院300年治腰奇方，配方选取各种名贵中药，不吃药，不手术，康复效果迅速，对腰间盘突出，椎管狭窄，骨质增生，坐骨神经痛等各种老腰病均有奇效，已帮助无数患者彻底恢复健康。

灵丹妙药查不到任何信息

听了对方的说法，齐芳信以为真，于是决定给婆婆购买一个疗程（一大盒共6小盒）的“抹药老方”试试。对方说一个疗程的药，需要1680元。“我这也是第一次买你家的产品，不知道效果怎么样，婆婆又是住在农村，能不能便宜点？”齐芳跟对方商量。经过一番讨价还价，双方最终以880元的价格成交。对方一再嘱咐齐芳，“千万别对其他人讲”。

8月2日，快递员把“抹药老方”送到了齐芳家。“我想开箱验货，快递员说商家没有这方面的要求。我直接给了快递员880元现金，就把东西拿回了家。”齐芳说，她拆开快递一看，“抹药老方”的包装盒上打的是“吉卫健用字【2014】第044号”。这说明“抹药老方”既不是保健品，也不是药品。

为了确认买的到底是啥，齐芳去大同市食药监部门，让工作人员帮忙查询。结果，食药监部门的工作人员根据名称及批准文号，均查不到任何信息。齐芳暗自庆幸，幸亏没让婆婆使用如此不明身份的产品。

几经周折终于退钱

8月3日，齐芳想联系“汪大夫”退货，却打不通对方电话。8月4日，齐芳联系到了“汪大夫”。“你卖的这是药，还是保健品？”齐芳通过电话问“汪大夫”，对方称卖的是药。齐芳略带讥讽地说：“你连药和保健品都分不开，这大夫咋当的？”

这句话，把那位“汪大夫”呛得说不出话来。齐芳问：“我现在就是要退货，你给不给退？不给退，我就想其他办法。”几经较量后，“汪大夫”答应退货，称3到7天内会有快递员上门取货。然而，齐芳等了10天，也没等来快递员。齐芳又联系“汪大夫”，对方不但不退货，还说“你想咋就咋吧”。因为，“抹药老方”广告是省城某媒体发布的。万般无奈之下，齐芳只好向省城工商部门投诉。

与此同时，多了个心眼的齐芳拨通了生产厂家的电话，询问“抹药老方”属于药品还是保健品，以及真实的零售价到底是多少。厂家工作人员答复，“抹药老方”属于保健品，一个疗程的零售价仅需297元。

经工商人员协调，齐芳在8月底收到了商家退还的860元。“少了的20块钱，商家说是扣了当初寄‘抹药老方’的运费啦。”9月7日，齐芳说自己对这个结果挺满意了。

商家还在忽悠患者

9月8日，生活晨报记者以患者身份拨通了商家的热线电话。负责接待的一男子，自称是“抹药老方”咨询中心的张主任。

记者告诉张主任，自己患腰椎间盘突出症已有三四年时间，按摩之后好转很多，现在又有左腿发胀的情况。张主任听完记者介绍病情，说这是比较常见的老腰病，因为随着年龄的增长，身体各部分机能下降，腰椎骨发生老化、硬化的现象，再加上平时过度劳累、磨损或外伤挤压等原因，让椎间盘的间环破裂，髓核组织从破裂处外泄形成骨刺，压迫神经根所致，“如果得不到修复，平时吃再多的药，贴再多的膏药，也起不到良好的效果”。

随后，张主任极力向记者推荐“抹药老方”。他说，这种“抹药老方”用的都是名贵好药，通过药疗、热疗等综合疗法，让药直达骨髓内部，软化骨刺，吸收突出部分，最多三个月就能彻底解决疾病的困扰。

觉得记者对药效有所怀疑，他在电话中反复强调“使用‘抹药老方’完全没有任何问题，保证能彻底治愈”。“像你的病情，使用两个疗程就可以达到疗效。原价一个疗程需要3360元，现在国家补贴一半的费用，需要1680元就可以。”张主任说。记者问：“费用是国家哪个部门补贴的？”对方始终未答复。

记者登录淘宝网查询发现，“抹药老方”的售价为238元至338元一疗程，所谓的名贵中药其实就是麝香、生草乌、白芷、防风、没药、羌活、红花等。

老人患腰病应及时就诊

“腰椎间盘突出症是一种多发病、常见病。主要原因是椎间盘劳损变性、纤维环破裂或髓核脱出等，刺激或压迫脊神经、脊髓等引起的一系列症状群。”山西109医院康复科主治医师魏丰说，由于年龄增长、脊柱的生理退行性变化等原因，使得老年人更容易患上腰椎间盘突出症，目前也没有任何药物能彻底治愈这种病，何况是一种保健品。

魏丰说，他曾接诊过一位62岁的病人，那位老人患腰疼的毛病，已经20多年，原来一直以为是劳累过度导致的。去年冬天的时候，这位病人接送小孩，连路都没法走，他儿子觉得是腰椎间盘突出。起初，老人根本不信儿子的话，到后来，稍干点家务活，腰就会疼，有时候洗衣服、拖地后，甚至疼得直不起腰，老人以为人老了，这疼那疼是正常的。后来，她腰疼越来越严重，儿子赶紧带她来医院检查，诊断结果确实是腰椎间盘突出。

魏丰提醒说，家里老人出现腰疼症状，应立即到正规医院进行专业治疗。如果不及时治疗，不仅使老人饱受巨大的身体痛苦和精神折磨，而且可能会耽误其他少见严重疾病，如肿瘤、炎症等引起腰痛的治疗时机。

这些技巧远离“腰突症”

老人如何预防腰椎间盘突出呢？“首先，老人的饮食应多样化，可适当增加牛奶、海产品等富含钙质的食品，补充体内钙质的丢失，减缓机体的衰老过程。”魏丰说，老人还应经常参加适度的运动，如打太极拳、散步、跳广场舞等，加强对关节、肌肉的锻炼，提高关节的运动能力，如果平时爱好运动量较大的球类运动，在身体状况允许的情况下也可适当参加。

魏丰提醒，做饭、看孩子这些工作看起来简单，却很辛苦。老人应根据自己的身体情况合理安排，力不从心不要勉强。即使力所能及，也要避免突然用力。为了避免过度弯曲腰部，造成腰肌的劳损，老人在做家务活时还可掌握以下小技巧：扫地、拖地时，应将扫帚或拖把的把加长；洗小件物品及淘米、洗菜时，最好不要将盆直接放在地上，或放在太低的位置，而应放在不必过度弯腰的高度；择菜时，应放在一个高度适当的台子上或坐在一个高低合适的凳子上；切菜、切肉时，应该放在一个高度适当的台子上，切物品时应保持脊柱正直；晾晒衣服或擦高处玻璃等活动时，在脚下垫个矮凳。