怎么投诉快递公司最有效的方法（国家邮政局申诉网站）

最近，有不少网友来电来函询问，称自己的合法权益曾经遭到了不法侵害，自己已经通过电话投诉，网上投诉的方式进行了投诉举报，但是问题却一直没有得到有效处理和解决，导致自己的合法权益没有得到有效的维护。

这些网友都想知道都有哪些维权渠道是有效的维权渠道，该如何进行依法维权才能实现自己的合法权益？

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今天我们为大家介绍一个十分有效的投诉维权渠道，有四种方式可以依法维护权利，可以将你的问题直接向上级投诉。由上级部门按照法定程序监督责任单位依法依规处理问题，最终实现你的合法权益。

方式一：写信投诉

如果你的居住地比较远，或者是不会通过网上操作的额方式进行投诉维权，那么通过写信的方式进行投诉举报维权可以说是一个不错的选择。

通过写信的方式维权，一定要将地址、收件人和邮政信息填写准确。

今天我们给大家推荐的写信维权渠道是国家信访局接收群众来信的地址，这个地址是：

北京市西城区月坛南街8号，邮编：

100017。

另外，在邮寄你的投诉信件时，还需要在信封上明确注明“国家信访局收”字样。

同时还需要注意的是，尽量不要采用平邮的方式进行邮寄，这样的话信件比较容易丢失，导致浪费成本。

我们可以选择挂号信或者是快递的方式邮寄信件，这样就可以确保投诉举报材料可以及时有效的送到有关部门。

方式二：走访投诉

如果你的居住地距离接待场所非常近便，或者是你认为写信举报或者是网上投诉的方式不直观，效率低，又或者是你自己撰写书面的投诉举报材料有一定的困难，那么你就可以选择直接走访的方式进行投诉维权。

走访维权的地址是：北京市西城区永定门西街甲一号，这是国家信访局来访接待的公开地址，会有专人接待你的来访并按照你的表述准确记录相关问题。

采用走访的方式进行举报维权的，还需要注提前关注来访接待的时间，避免走空。

方式三：电话投诉

通过电话投诉尽管是最不直观的举报方式，但是也是最方便快捷的维权渠道之一。

如果你对走访维权或者是写信维权的程序、办理方式、接待场所、接待时间、流转过程等信息有疑问或者是不清楚，可以提前通过拨打电话的方式进行咨询。

在这种情况下，你就可以拨打国家信访局的公开电话进行维权咨询，这个电话是：68015310

采用拨打电话的方式咨询需要注意两个问题：

第一：这个电话是自动应答电话，需要信访人根据提示进行下一步操作，一定要认真听取电话里的语音提示，严格按照提示的程序操作。

第二：由于电话拨打数量很大，会导致这个电话很难打通，建议信访人多在拨打电话之前先准备好自己的书面投诉材料，避免电话接通后遗忘问题核心。

依法维权必备核心材料

其实，不论网友们是采用走访的方式进行投诉维权，还是通过写信的额方法进行投诉举报，决定能否最终实现合法权益的关键之一就是要准备一份有效的书面维权材料。这也是网友们十分容易忽视的一项重要问题，有的网友尽管选择对了维权渠道，但是由于投诉的问题表述不清，提出的诉求不明确具体，缺少相关的证据材料佐证或者是缺乏支持自己诉求的政策法律依据，最终导致了自己多次维权，但问题就是得不到有效解决的后果。

因此，撰写一份高效的书面维权材料，就成为了依法维权的重中之重！

在书面材料中一定要写清楚事件发生的历史经纬，将9大内容按照逻辑顺序全部撰写到位，这样你的合法权益才能得到保障，你的维权之路才能畅通。

好，今天的分享就是这些，如果你还有其它问题，欢迎在评论区留言，我们会安排专人为您解答！

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